1. A TOPACK
1.1. A empresa
A Topack - Indústria de Plásticos, S.A., adiante designada por Topack, é uma marca de produtos da companhia comercial nomeada "Topack", com o NUIT 400009902 e com escritório registrado em Avenida do Trabalho N.º 826, Maputo - Moçambique.
1.2. Serviço e Produtos Topack
A Topack é um grupo de empresas que se dedica à transformação de materiais plásticos e que intervém exclusivamente em mercados de Países de Língua Oficial Portuguesa.
O Grupo, além desta unidade, ainda detém mais duas unidades industriais em Angola (Topack Angola - Industria de Plásticos, Lda e Topack Embalagens - Plástico e Metal, Lda) e está também envolvida em joint ventures na América Latina e Europa.
O processo de certificação do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e Ambiente da Topack, em conformidade com as normas NP EN ISO 9001 2000, foi concluído em 2008.
A Topack tem implementado esforços e uma metodologia de gestão de trabalho assente no mais alto profissionalismo.
No seguimento dessa base de atuação, a Topack mostra, uma vez mais, que os serviços que presta se traduzem em eficácia e qualidade. O Sistema de Gestão Integrado vem por este meio vincar a nossa preocupação, na obtenção da satisfação dos nossos clientes.
Possuímos também um laboratório interno em que testamos a qualidade dos nossos produtos.
O grupo opera em quatro áreas distintas:
- Injeção
- Extrusão de Filmes
- Insuflação
- PET
Através do website Topack, os utilizadores podem visualizar os produtos comerciais da empresa e pedir orçamento das quantidades desejadas; esta última funcionalidade requer a criação de uma conta de utilizador.
O website não tem assim processo de compra, apenas permite ao utilizador criar as suas listas de produtos desejados e pedir os respetivos orçamentos. Todo o contacto comercial é feito posteriormente no âmbito pessoal.
2. POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Nesta página pretendemos dar a conhecer aos nossos clientes e utilizadores as regras gerais de tratamento de dados pessoais, quais os dados recolhidos e forma como são tratados pela Topack. A Topack compromete-se à gestão dos dados pessoais dos seus clientes e utilizadores no estrito respeito e cumprimento do disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 ("RGPD").
Esta Política de Proteção de Dados aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais no âmbito dos websites Topack Moçambique, Angola e África do Sul e pelos quais é responsável pelo seu devido tratamento e proteção, no que diz respeito aos serviços e produtos disponibilizados aos seus clientes/utilizadores.
3. OS DADOS PESSOAIS
3.1. Quais são os dados recolhidos?
Existem três momentos em que é feita a recolha de dados do utilizador:
1)
Criação da conta de utilizador - para a criação de uma conta de utilizador, que irá permitir ao mesmo efetuar os pedidos de orçamento, são requisitados os seguintes dados:
- Empresa (opcional)
- Nome (preenchimento obrigatório)
- E-mail (preenchimento obrigatório)
- Telefone (opcional)
2)
Edição dos dados do perfil de utilizador - após a criação e verificação da conta, o utilizador pode, no seu perfil de utilizador, adicionar a seguinte informação:
- Endereço (opcional)
- Região (opcional)
- País (opcional)
- Código Postal (opcional)
- NUIT (preenchimento obrigatório)
3)
Newsletter Topack (
ver ponto 4) - é recolhido o e-mail do utilizador para que possa receber na sua caixa de e-mail a newsletter Topack.
Password da conta de utilizador - a password da conta do utilizador é gerada automaticamente pelo website e enviada para o utilizador em conjunto com o e-mail de confirmação de registo de utilizador. O utilizador pode, a qualquer momento, através do seu perfil, efetuar a alteração da palavra-passe para uma escolhida pelo mesmo.
3.2. Para que são utilizados?
1) Dados de preenchimento obrigatório: Nome, E-mail e NUIT
Estes dados são recolhidos apenas com a finalidade de identificação da conta de utilizador.
2) Dados de preenchimento opcional - estes dados são preenchidos apenas se o utilizador assim o pretender; servem exclusivamente para completar o perfil de utilizador.
3.3. Como são recolhidos?
Todos estes dados são recolhidos através do website e inseridos pelo próprio utilizador. A Topack não procede a nenhuma recolha de dados pessoais sem autorização e consentimento do utilizador.
3.4. Quem é o responsável pelos dados?
A Topack é a única responsável pelos dados pessoais recolhidos nos seus websites.
3.5. Por quanto tempo mantém os dados?
A Topack irá conservar os dados pessoais dos seus utilizadores/clientes enquanto o seu registo se mantiver ativo ou até indicações contrárias solicitadas pelos utilizadores.
3.6. Como poderá eliminar os seus dados da nossa base de dados?
A qualquer momento o utilizador poderá eliminar os seus dados da base de dados Topack; para tal basta enviar um e-mail para topack@topack.net .
4. NEWSLETTER TOPACK
4.1. Conteúdo
A newsletter Topack partilhará com os utilizadores novidades e informações sobre os serviços e produtos Topack, bem como notícias sobre a área de atuação.
4.2. Subscrição da Newsletter
A subscrição da newsletter Topack é feita através de um campo de preenchimento do e-mail presente no website Topack. Após preenchimento do campo é enviado um e-mail de confirmação para o utilizador.
A newsletter é enviada por e-mail aos utilizadores.
4.3. Cancelar subscrição
A qualquer momento o utilizador pode cancelar a subscrição da newsletter Topack. Para tal, basta clicar no link “Se não desejar receber mais esta Newsletter
clique aqui.” presente em todas as edições da newsletter Topack.
5. COOKIES
5.1. O que são cookies?
Cookies / browser cookies / tracking cookies são pequenos ficheiros informativos instalados no browser do utilizador e armazenados no respetivo computador quando este visita um website. Os cookies são utilizados para melhorar a experiência do utilizador e o desempenho do website.
5.2. A utilização das cookies pela Topack
Ao navegar no website Topack está a consentir a utilização de cookies, esta informação é apresentada quando o utilizador entra no website.
A Topack utiliza cookies para recolher e guardar informação resultante da utilização dos seus websites. A cada utilizador corresponde uma cookie individual, por forma a garantir a privacidade e segurança dos seus dados pessoais.
A utilização de cookies permite à Topack melhorar o seu website com base nas informações recolhidas da navegação do utilizador. Esta recolha tem sempre como objetivo principal melhorar a experiência do utilizador no website Topack, indo de encontro às suas necessidades.
5.3. Mais informações sobre cookies
Para mais informações sobre a utilização de cookies e como pode gerir as suas preferências, poderá consultar:
6. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PROTECÇÃO DE DADOS
A Topack reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade, a qualquer momento, sendo as alterações devidamente publicadas.
Data da última atualização: 1 de Agosto de 2018
7. CONTACTOS
Para qualquer informação sobre a empresa Topack, os seus serviços, informações sobre tratamento de dados pessoais ou qualquer outro assunto por favor contacte-nos através do e-mail
topack@topack.net ou através do:
- Moçambique (Maputo) - T: (+258) 21 400281 / (+258) 21 402178
- Angola (Luanda) - T: (+244) 222 290646 / (+244) 222 290862
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